CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ YangShopAcc.VIP
1. Chính sách mua hàng • Khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin tài khoản trước khi đặt mua. • Tất cả các tài khoản được giao ngay sau khi thanh toán thành công. • Tài khoản được đảm bảo đúng như mô tả trong tin đăng.
2. Chính sách bảo hành • Shop bảo hành tài khoản trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm mua. • Bảo hành chỉ áp dụng nếu tài khoản bị lỗi do shop hoặc bị lấy lại trong thời gian bảo hành. • Không bảo hành trong các trường hợp: • Khách hàng tự ý thay đổi thông tin tài khoản sai cách. • Khách hàng bị mất tài khoản do bị hack, chia sẻ cho người khác. • Tài khoản bị khóa do vi phạm điều khoản của game.
3. Chính sách đổi trả • Chỉ đổi tài khoản mới nếu tài khoản giao sai thông tin hoặc không đăng nhập được. • Không hỗ trợ đổi trả với lý do cá nhân như không thích, … • Nếu tài khoản có vấn đề, khách hàng cần báo ngay trong vòng 5 ngày để admin hỗ trợ quá 5 ngày không hỗ trợ.
4. Chính sách thanh toán • Chấp nhận các phương thức thanh toán: (bank,thẻ cào) • Khách hàng cần thanh toán đủ trước khi nhận tài khoản. • Không hoàn tiền sau khi tài khoản đã được giao thành công, trừ trường hợp shop không cung cấp đúng tài khoản như cam kết.
5. Chính sách hỗ trợ • Shop hỗ trợ khách hàng qua (các kênh như Facebook, Zalo, Telegram,…) • Mọi vấn đề cần hỗ trợ vui lòng liên hệ đúng kênh để được xử lý nhanh nhất. Lưu ý: Khi mua hàng tại shop, khách hàng đã đồng ý với các điều khoản trong chính sách dịch vụ này
